Como resolvo o problema do widget travado?

O app

Tem um problema comum nos celulares Android relacionado aos widgets: eles param de ser atualizados periodicamente e ficam parecendo totalmente travados. Por exemplo, o app pode dizer que você parou há 30 dias enquanto o widget diz que você parou há só 15. Que pena.

Isso tem a ver com uma economia de bateria automática que alguns celulares têm. Para evitar que os apps gastem bateria trabalhando em segundo plano, os fabricantes pensaram que podiam simplesmente bloquear todas as tarefas em segundo plano. Isso leva a apps que não conseguem fazer nada em segundo plano como, por exemplo, atualizar widgets... e ao mesmo tempo eles colocam na lista branca apps como WhatsApp, Instagram e Facebook, porque sabem que os usuários desses apps grandes ficariam furiosos se eles não funcionassem nos celulares... mas os fabricantes não se importam com apps pequenos, simpáticos e saudáveis como o QuitNow.

Bom, como resolver? A resposta rápida é que você tem que desativar essa "otimização" para o QuitNow. O problema é que o jeito de fazer isso depende da marca de celular que você tem.

Fizemos um guia passo a passo para os celulares Samsung, os que mais costumam ter esse problema. Se você tem um Samsung, basta seguir estes passos. Tudo deve aparecer como nas capturas de tela.

  1. Abra a tela de configurações e toque no botão Aplicativos.

    A tela de configurações de um celular Android, com o item Aplicativos destacado

  2. Desça até o QuitNow e toque nele.

    A lista de apps instalados, com o QuitNow destacado

  3. Toque na seção Bateria.

    A tela de informações do app QuitNow, com a seção Bateria destacada

  4. Toque na seção Optimise battery usage.

    As configurações de bateria do QuitNow, com a otimização do uso da bateria destacada

  5. Escolha mostrar All apps no canto superior esquerdo, desça até o QuitNow e desative o otimizador para esse app.

    A lista de otimização de bateria mostrando todos os apps, com a chave do QuitNow desligada

  6. Aproveite o widget sempre atualizado!

Se você tem outro celular, escreva para nós e faremos o possível para escrever um guia passo a passo explicando como desativar a economia de bateria para o QuitNow no seu celular. Muito obrigado por escrever!

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