Como resolvo o problema do widget congelado?

A app

Há um problema comum nos telemóveis Android relacionado com os widgets: deixam de ser atualizados periodicamente e parecem completamente congelados. Por exemplo, a app pode dizer que deixou de fumar há 30 dias enquanto o widget diz que deixou há apenas 15. Que pena.

Isto tem a ver com um poupador de bateria automático que alguns telemóveis têm. Para evitar que as apps gastem bateria a trabalhar em segundo plano, os fabricantes pensaram que podiam simplesmente bloquear todas as tarefas em segundo plano. Isso leva a apps que não podem fazer nada em segundo plano como, por exemplo, atualizar widgets... e ao mesmo tempo põem na lista branca apps como o WhatsApp, o Instagram e o Facebook, porque sabem que os utilizadores dessas apps grandes ficariam furiosos se não funcionassem nos seus telemóveis... mas os fabricantes não se preocupam com apps pequenas, simpáticas e saudáveis como o QuitNow.

Bem, como se resolve? A resposta rápida é que tem de desativar essa "otimização" para o QuitNow. O problema é que a forma de o fazer depende da marca de telemóvel que tem.

Fizemos um guia passo a passo para os telemóveis Samsung, os que mais costumam ter este problema. Se tem um Samsung, basta seguir estes passos. Tudo deve aparecer como nas capturas de ecrã.

  1. Abra o ecrã de configurações e toque no botão Aplicações.

    O ecrã de configurações de um telemóvel Android, com a entrada Aplicações destacada

  2. Desça até ao QuitNow e toque nele.

    A lista de apps instaladas, com o QuitNow destacado

  3. Toque na secção Bateria.

    O ecrã de informação da app QuitNow, com a secção Bateria destacada

  4. Toque na secção Optimise battery usage.

    As configurações de bateria do QuitNow, com a otimização do uso da bateria destacada

  5. Escolha mostrar All apps no canto superior esquerdo, desça até ao QuitNow e desative o otimizador para esta app.

    A lista de otimização da bateria a mostrar todas as apps, com o interruptor do QuitNow desligado

  6. Aproveite o widget sempre atualizado!

Se tem outro telemóvel, escreva-nos e faremos o possível para escrever um guia passo a passo que explique como desativar o poupador de bateria para o QuitNow no seu telemóvel. Muito obrigado por nos escrever!

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