Androidのスマホでは、ウィジェットに関するよくある問題があります。定期的に更新されなくなり、完全に止まったように見えるのです。たとえばアプリでは30日前に禁煙したと表示されるのに、ウィジェットでは15日前と表示される、ということが起こります。残念です。
これは一部のスマホにある自動のバッテリー節約機能が原因です。アプリがバックグラウンドで動いてバッテリーを使わないように、メーカーはバックグラウンドの処理をすべて止めればよいと考えました。その結果、ウィジェットの更新など、バックグラウンドで何もできないアプリが生まれます。その一方で、WhatsApp、Instagram、Facebookのようなアプリはホワイトリストに入れています。これらの大きなアプリが動かなければ利用者が怒ると知っているからです。しかしメーカーは、QuitNowのような小さくて健康によいかわいいアプリのことは気にしてくれません。
では、どう直せばよいのでしょう。手短に言うと、QuitNowについてその「最適化」を無効にする必要があります。問題は、その手順がスマホのメーカーによって違うことです。
この問題がいちばん多いSamsungのスマホ向けに、手順を追ったガイドを作りました。Samsungをお使いなら、次の手順をたどってください。画面はスクリーンショットのようになるはずです。
設定画面を開き、アプリのボタンをタップします。
QuitNowまでスクロールして、タップします。
バッテリーの項目をタップします。
Optimise battery usageの項目をタップします。
左上でAll appsを表示するよう選び、QuitNowまでスクロールして、最適化を無効にします。
いつも最新のウィジェットをお楽しみください。
ほかのスマホをお使いなら、ご連絡ください。そのスマホでQuitNowのバッテリー節約機能を無効にする手順を、できるかぎりまとめます。ご連絡ありがとうございます。